С момента перехода на новую систему OneEcosystem любое изменение адреса электронной почты или активация учетной записи потребует проверки соответствия компании, поэтому изменение необходимо будет запросить в службе поддержки компании с документами KYC и селфи.
Вы можете изменить свой адрес электронной почты или активировать учетную запись через электронную почту службы поддержки вашей компании ( [электронная почта защищена] Вы можете отправить запрос по адресу https://portal.oneecosystem.eu Я думаю, что способ отправки с кнопки HELP самый удобный, потому что информация, которую вам нужно заполнить, понятна.
В основном, вы должны общаться на английском языке, поэтому пользователи, которые испытывают трудности в общении на английском языке, могут попросить ONEJAPAN действовать от их имени.
Примечания на замену:
Агентское вознаграждение
Агентские сборы варьируются в зависимости от категории членства. Агентские сборы включают в себя комиссию за обмен, комиссию за покупку виртуальной валюты, комиссию за денежные переводы и оплату труда.
Участники со статусом Platinum Supporter: 0 иен + 10% от стоимости изменения
Золотой Supporter Member: 2,390 иен + 10% от стоимости сдачи
Серебряный Supporter Member: 3 390 иен + 10% от стоимости изменения
Бронзовый болельщик: 7 390 иен + 10% от стоимости сдачи
Не члены: 8 390 иен + 10% от комиссии за изменение электронной почты (только для рефералов от участников Platinum Supporter)
Плата за изменение адреса электронной почты / плата за активацию учетной записи
Плата за изменение адреса электронной почты/активацию учетной записи составляет 30 евро, взимаемая с компании за каждое электронное письмо. Курс японской иены рассчитывается на основе суммы +5 иен, добавленной к обменному курсу (TTS) при внесении депозита из евро (EUR) Банка Киото на депозит в иностранной валюте.
Обменный курс евро к японской иене Банка Киото составляет: Здесь...
Пример расчета
Если заявитель на изменение адреса электронной почты является Золотым спонсором и курс евро составляет 146 иен, расчет будет следующим.
Примечание: Обратите внимание, что курс евро меняется изо дня в день.
Исходя из приведенных выше расчетов, если Золотой Спонсор попросит ONEJAPAN изменить адрес электронной почты от его имени, это будет стоить 7 373 иен, включая все сборы.
Документы, необходимые для смены адреса электронной почты
Существует два типа изменений в электронной почте: документы KYC, которые должны быть представлены в компанию, и формы запроса на изменение электронной почты, которые должны быть отправлены в ONEJAPAN.
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими тремя пунктами о документах KYC, которые необходимо предоставить в компанию.
(1) Документы, подтверждающие личность: Цветная фотография оригинала паспорта
(2) Документы для подтверждения адреса: Подтверждение баланса или водительское удостоверение на английском языке (перевод и сертификат перевода должны быть приложены)
英語表記の残高証明証の条件
Если у вас нет паспорта, вы можете использовать вместо него водительское удостоверение, но вам нужно будет приложить перевод и сертификат о переводе.
(3) Селфи: Фотография, на которой вы держите в руках документ, удостоверяющий личность
・ Если вы можете самостоятельно связаться с компанией [электронная почта защищена] Вы можете отправить электронное письмо с вашими требованиями к поддержке, прикрепив документы KYC к адресу portal.oneecosystem.eu из СПРАВКА Мы рекомендуем вам отправить его с помощью кнопки (отображается в правой нижней части экрана).
・Если вы не можете связаться с компанией самостоятельно, отправьте документы в ONEJAPAN, и мы подадим заявку на поддержку в компанию. После этого вы получите ответ на свой зарегистрированный адрес электронной почты, и если вы перенаправите ответ, мы поможем вам с английским текстом для ответа. Вы должны ответить со своего адреса электронной почты.